Vumelana ukuthi kunezikhathi zokuphila lapho ufuna ukuba phakathi noma kunkampani ethile, noma, uma ubheka lesi sifiso ngesilinganiso esikhulu, edolobheni lakho hhayi kuphela. Kodwa-ke, kungakhathaliseki ukuthi kuzodabukisa kanjani, kodwa abantu abaningi bacabanga ukuthi ikhono labo lokukhulumisana alisetshenzisiwe ngokufanele kakhulu ngalokhu. Uyazibuza ukuthi "Ungaziheha kanjani wena?", Kodwa kuze kube manje ukusesha impendulo akuphumelelanga? Khona-ke ngaphansi kwakho uzokwazi ukuhlela wonke amaphuzu angaphezulu kwe- "e" kulo mbuzo.
Izindlela eziyinhloko zokuheha
Isazi sezokwelapha esaziwa kakhulu u-Eric Berne sathi ubuntu bokuba nenhlalakahle yakhe, ukwandisa ukuzihlonipha , ukuthuthukiswa kwamakhono okuxhumana, njll, kufanele kushaywe. Ngamanye amazwi, lokhu kuyisiphuzo sokunakwa. Ngakho, ukushaya okunjalo kungaba kokubili ngendlela yamazwi futhi kuthinta. Abanye abantu, bebona ukuthi abakwazi ukulinda ukushayeka okuhle, bangela ukuziphatha kwabo okungafani - okungalungile. Isibonelo, izingane ezifuna abazali ukuba ziqaphele zingasebenzisa amagama athola ukunakwa. Uma lokhu kungakhanjelwa yilezi zinsuku, khona-ke ingane encane engabandakanyeki ingakwazi ukugijima ekujezisweni ngenxa yokuziphatha kwayo okubi, okuyinto ngokuqinisekile ilandele uma bengatholi stroking enhle (udumo lomzali).
Ngakho-ke, ake sikuqaphele uhlu lwezindlela eziyinhloko ezikusiza ukuba ungabi nje umphefumulo wenkampani, kodwa futhi ukuqonda ukuthi ungakhanga kanjani, kokubili amantombazane nomfana.
- Nokho, zonke izintombazane, njengamanye amadoda, zijabulela izimpawu zokuqapha. Kodwa akuzona njalo kuzosebenza. Ngoba kubalulekile ukukhumbula ukuthi akufanele ukhohlwe ngokubukeka kwakho. Ngakho-ke, amadoda, kaningi, unake imilenze emihle namabele. Kodwa khumbula ukuthi ukungcola kuyabalisa ubulili obuhlukile. Izesekeli ezahlukene azigcini nje kuphela ukugcwalisa isithombe, kodwa futhi bayakwazi ukunaka izingxenye ezithile zomzimba wakho. Isibonelo, ukugqoka amasongo namasongo, ungakhohlwa ukubeka izandla zakho ngezipikili. Futhi kulabo besifazane, okokuqala, ukubonakala kwe-interlocutor kubalulekile. Futhi lokhu kusikisela ukuthi kufanele uzame ukubheka okuhle nokuzilungisa kahle.
- Ungakhohlwa ukuthi ukumamatheka kungatshela okuningi, bonisa ukuthakazelelwa kwemvelo yakho. Uhlala ekwazi ukuheha abantu. Ngisho noma uhlangabezane nomuntu kuphela, ukumomotheka kwakho kulula ukwazi ukwazisa ukuthi izinhloso zakho zihlanzekile.
- Khumbula ukuthi ngaphandle kwamazwi ahlakaniphileyo, kukhona ulimi lomzimba, okungenalutho. Phela, cishe yonke imininingwane umuntu ayenayo ngosizo lomxhumanisi ongenzi amagama. Ngakho-ke, sincoma ukuthi uyenze phambi kwesibuko sendlu. Hlola ngokuzenzekelayo ukunyakaza ozisebenzisayo uma ukhuluma. Mhlawumbe, phakathi kwabo kukhona labo abaphikisa abantu kuwe (isibonelo, "Isivinjiwe": ukuwela izingalo esifubeni).
- Ukuheha kanjani abesifazane noma abesilisa? Ungesabi nje ukuthi ube ngumqalisisi wengxoxo. Asikho isizathu sokwesaba ukuthi uzokhuluma kuqala. Ngokuphambene nalokho, abantu abaningi bahlonipha abantu,
ongesabi ukuthatha izinsolo zikahulumeni ezandleni zabo. - Ukuzethemba okukhulu. Umphakathi awamukeli abuthakathaka, njalo ukukhononda ngokuphila. Khumbula umthetho wendawo yonke: "Onamandla kunazo zonke asinda."
- Uma ungazi ukuthi ungakuthola kuphi, khona-ke sikunikeza ukusikisela: kungaba, okungcono kakhulu ukuthi kukhona imicimbi yezemidlalo ehlukahlukene, imidwebo, imibukiso.
Ngaphakathi njalo lungele ukunikeza ithemba lakho kwabanye. Kodwa, uma imizamo yakho yokuheha ekuqaleni ayiphumelelanga, ungadikibali. Funda kusukela ezinsaneni: ngaphambi kokuba baqale ukuhamba, bawa kaningi, kodwa bavuka futhi njalo kuze kube yilapho befeza ngokwabo.